文：小邦媽、jiabin爸
小邦媽昨天把孩子臭罵了一頓，但是事後又覺得，孩子好像只是因為不會疏導自己的情緒才會無理取鬧…
而jiabin爸就認為，孩子有時候真是太可憐了，尤其是看似無理取鬧的孩子，其實都是因為父母在情緒管理上的缺失…
小時候，我們會常常被罵：「為什麼動不動就在生氣？」就好像生氣是一種罪大惡極的事情一樣…
隨著科學家、心理學家對人類的情緒作深入的分析，我們才知道，其實生氣是很正常的情緒反應。
我們每個人都有生氣的權益，重點在於我們怎樣去表達我們的不滿。
孩子生氣更是最平凡的事！主要原因還是因為以下三點：
•因為他們還不懂得怎樣去控制自己的情緒；
•在成長的過程中，他們會遇到很多的挫折，如扣不到鈕扣、穿不好鞋子等等，都有可能讓他們感到挫敗而生氣；
•很多對於大人來說是微不足道的事情，如一張破掉的貼紙，對小孩來說卻是非同小可的大事，所以我們很容易便會踩到他們的地雷。
當孩子生氣時，我們很多時候會覺得束手無策，特別在大庭廣眾下，到底怎樣才是最有效的溝通方法呢？
我綜合了一些不錯的意見，也有試過其中幾種方法，而且每個都有不同的效果！。
當孩子生氣時，不要犯以下的錯誤
當孩子生氣時，我們家長經常容易陷入下面幾個錯誤中，不僅無法幫助溝通，反而更容易激發矛盾。
一、妥協
有些父母，因為拗不過小孩，或是害怕小孩生氣，便順應小孩的要求，有求必應。
但是，只要你妥協過一次，孩子便會把生氣當成武器！以後每當他想要得到某些東西時，便會用生氣來表達。
二、生氣
孩子生氣時，往往會變得無理取鬧，這個時候，只要父母的EQ少一點都很容易會抓狂！
隨後一些會刺激孩子的話也會容易脫口而出。如「你再吵我就打你！」、「你怎麼這麼討厭，動不動就生氣！」…
但是這樣不但沒辦法安撫小孩的情緒，連大人也陷入失控的狀態。
大人生氣也許可以暫時鎮壓小孩的怒氣，小孩會因為害怕而不敢再哭鬧。但是這樣只會給小孩錯誤的示範，而且小孩會因此而壓抑自己的情緒。
三、說教
有些父母喜歡和小孩說道理，希望可以用道理來「開解」生氣中的孩子。
但是當小孩生氣時，其實他們什麼都聽不進去，而且他們還會故意唱反調，如「不好，一點都不好！」、「不要，我什麼都不要！」等。
我們說越多，只會給他們越多反駁的機會。
應該怎麼樣處理孩子生氣的狀況？
那麼，孩子生氣發火的時候，我們應該怎麼做才好呢？
分享一下我自己的經驗給大家參考：
一、父母要先穩定自己的情緒
對於急性子的父母，先穩定自己的情緒是最重要的。
二、把孩子抱起來，用手由上往下的輕撫他的背
上個月，我家孩子說要畫一張母親節的卡片給我，誰知道他寫錯字了，開始大哭起來。
我立刻把他抱起來，然後，開始用言語安慰他，「沒關係，你在旁邊重寫就可以了。」
但是他還是不聽。我繼續說，「不然，你重寫一張。」
他回：「不要，我什麼都不要，我不要重寫。」
這時候，我知道孩子已經開始無理取鬧了，不管我怎樣安撫他也是沒用。於是，我改用了別的方法。
我把他抱得更緊，然後拍拍他的背，開始唱起他小時候愛聽的兒歌。很神奇的，小孩居然安靜了下來，不再哭鬧，而且也變得比較好溝通了。
不管小孩生氣的原因是什麼，但是緊緊的抱著小孩可以給他們帶來安全感，讓小孩感受到父母對他們的包容和愛。
再用手由上往下的輕撫小孩的背，有安撫情緒的作用。
三、給孩子冷靜的空間
有些小孩生氣時不喜歡別人碰觸他們的身體，這時候我們可以讓他們有獨處的空間，父母只要安靜地站在旁邊即可。
我試過跟小孩說：「你去冷靜一下！」誰知道小孩卻以為我要處罰他，情緒變得更激動。所以在這個時候，父母什麼都不說反而比較好。
四、教導小孩區別情緒和行為
父母要讓小孩清楚的知道，生氣是允許的，但是暴力的行為如打人、丟東西、罵人等卻不能接受。
五、引導孩子正確的發洩方法
有一次，我家孩子因為畫畫時怎麼畫都畫不好而生氣，為了讓孩子發洩情緒，我拿了一張空白的紙給他，叫他出盡全力的在紙上塗鴉。
小孩很用力地在紙上亂畫後，他跟我說：「好累哦！」
我問他：「感覺有沒有比較好？」他點頭，然後我們兩個忍不住大笑起來。
我們可以讓小孩到戶外跑步、對著枕頭大喊、叫小孩畫生氣的臉，然後撕掉、吹泡泡、對著袋子吹氣，然後把袋子弄破、讓小孩丟球、踢球等都可以抒發情緒。
每當孩子發火的時候，我都會用一種方法和孩子溝通，這個方法叫做「說出來的情緒」。
「說出來的情緒」指的不是詛咒、國罵等情緒性字眼，而是描述自己的情緒。
例如，「我現在好生氣！」「 我不喜歡你跟我這樣說話！」「我不喜歡！」…
至於說出來的情緒為什麼會更好的解決溝通問題，我根據自己的經驗是這樣總結的：
「你的玩具被搶走了，你很生氣，也覺得很不公平，不喜歡別人這樣對你。」
「你很生氣，要把玩具搶回來，因為那是你的。」
「我要保護你，不能讓你過去搶，我們一起來想別的辦法。」
「很生氣！不能去搶，那還有什麼其他辦法呢？」
同時，也邀請孩子一起想辦法，或是簡單的二選一，而非不斷地告誡他們「你不可以這樣」「我知道…但是….」。
雖然這樣的情緒引導比較緩慢，但是孩子會無意識的模彷你的引導語言，在未來面對挫折和情緒時也會發揮功能哦！
父母練習說，也有助穩定自己情緒
有位爸爸曾問我：「怎麼講都不聽啊，只能把他拉住…除了等他再長大點，這樣講出來還有什麼好處？」
「你不想離開遊樂場，你很難過、也有點生氣。」
「我可以再等5分鐘嗎？可是5分鐘後你還是不走怎麼辦？但也許再 5 分鐘我可以想到新的方法。」
如果這些話只是悶在心裡「想」，通常只會更感到火冒三丈，脫口而出的，大概就是「數到三！」及崩潰大哭的孩子了…
而如果你用自己的話將孩子的情緒表達出來了，你的情緒也會隨之而平靜不少，從而也就有了更好的溝通空間。
說出情緒不等於碎碎念
有人可能已經發現，做什麼就說什麼的行為好像似曾相識…不就是我們的父母輩很常使用的絕技「碎碎念」嗎？
與我前面強調的「把行為及情緒用語言表達」相較之下，碎碎念、或是嘮叨的心理動機，是出自於焦慮！
為了排除自己的焦慮感，所以把什麼事都掛在嘴邊，即使對方根本沒有回應、甚至雙方沒有互動。
當人在碎碎念時，目的是為了改變他人的行為，而非專注在調整自己。
當發現自己開始重複敘述孩子做了什麼、哪裡不好、應該要怎麼做時，建議先停下手邊的事，深呼吸，聽聽自己的焦慮是什麼？可以怎麼處理?
倘若帶著焦慮與孩子互動，結果不難想像哦…
雖然成人、甚至孩子都已具備使用內化語言來面對生活的能力，但在面對不熟悉、或是高情緒強度的情境時，透過描述並聆聽彼此的想法與感受，讓自己感到被接納、被理解，可能是孩子年幼時更溫暖的陪伴方式！
如果你家的孩子是「易怒型」的小孩，平常便需要多下一點功夫，讓他們多了解自己的情緒。
父母可以利用繪本或是圖片讓小孩認識不同情緒的詞彙，如憤怒、傷心、難過等。
鼓勵小孩用語言來表達自己的情感。也可以帶讓孩子一起參與有助於情緒管理的活動，如瑜伽、靜坐等。
參考資料：
https://www.mercycorps.org/helping-children-through-crisis-tips-parents-and-caregivers
http://www.healthguidance.org/entry/11531/1/10-Ways-to-Calm-Your-Angry-Child.html
http://www.pbs.org/parents/education/going-to-school/social/what-can-parents-do/
http://www.findababysitter.org/blog/7-creative-ways-to-calm-an-angry-child/