有個小女孩讀幼兒園中班，長得乖巧漂亮，是父母的掌中明珠。
可是最近卻是悶悶不樂，大人給孩子洗澡時，總會看到孩子掛彩，今天小腿一團青紫、明天膝蓋破皮……家人自然非常心疼。
但是家裡的三個大人採取了不同的應對方式和態度：
不理會型。爸爸說：「這是小事，我以前也是天天掛彩。」孩子什麼也沒說。
過度擔心型。奶奶說：「這是XX弄傷的嗎？不行，得找他算帳！」孩子只是一個勁兒地哭，奶奶急得團團轉。
好朋友型。媽媽說：「最近發生什麼有趣的事情嗎？或者有什麼事情想跟媽媽分享嗎？」孩子想了想，說出了最近掛彩的原因。
面對孩子之間鬧矛盾，上面的三個大人其實代表了三種父母，你是哪種父母，到底哪種詢問方式最妥當，答案顯而易見了。
第一種養出的孩子不習慣跟父母交流，未來也可能會不習慣人其他人交流；
第二種尤為不妥，大人的過度擔心讓孩子覺得發生了天大的事情，自己很委屈，不利於人際交往；
第三種除了能了解到當前的問題，還有利於孩子習慣跟父母更多的溝通，孩子也會喜歡上交流和分享。
別以為故事這樣就完了，面對孩子的矛盾，有時候父母做的事情不同，會讓結果完全不一樣。
小女孩說這是她的同桌，一個同齡的小男孩推倒弄傷的。孩子說想跟小男孩做好朋友，不敢說的原因是怕大人知道了，她也就沒有好朋友了。
「那你打算怎麼辦呢？」
「我想讓他參加我的生日慶祝，讓他知道我想跟他做好朋友。」
雖然覺得跟壞男孩做朋友不是什麼好事，但是基於尊重的考慮，這個媽媽點了點頭。
生日慶祝上，女孩媽媽問小男孩：
「你跟雲雲是同桌嗎？」小男孩點頭。
「你喜歡跟雲雲玩嗎？」小男孩點頭。
「聽說你喜歡推人，你是不是很喜歡武術呀？武術裡有一個推的招式超厲害……」小男孩驚訝地羞紅了臉。
「阿姨告訴你，‘推’是用來對付壞人的，推人表示不喜歡人，牽手才表示喜歡人！你如果喜歡跟雲雲玩就要牽手知道嗎？」最終，小男孩靦腆地伸出了手與小女孩牽手。
後來，女兒說同桌男孩沒有再推過她了，相反兩人還經常牽手一起玩耍。
但是，如果這個媽媽知道女兒因為被人推倒撞傷，而生氣地責罵對方，或者鼓動自己的孩子不跟人交往，毫無疑問不僅不利於事情的解決，而且還會給孩子豎立一個不好的榜樣。
面對孩子們鬧矛盾，這個媽媽給所有父母做了最棒的示範！
下面總結一下，面對孩子們鬧矛盾，爸媽們應該如何做？
1、了解孩子鬧矛盾的原因
年幼的小朋友鬧矛盾是常有的事，了解孩子鬧矛盾的原因不僅知道事情的起因和過程，更是父母對孩子關愛的表現。
不理會的做法會讓孩子感覺到被忽視，不利於親子情感的培養，更有可能會導致孩子由於父母的忽視而傷心，甚至日後會抗拒跟父母分享事情。
2、不憤怒不敵對
孩子是父母的影子，你因為孩子們之間的矛盾而表達出憤怒甚至敵對的情緒，孩子會瞬間捕捉到，這樣會讓孩子有了錯誤的認識——對方不好，我也應該表達出憤怒，我應該怨恨而不是選擇原諒，我也不應該跟對方玩。
3、不幫忙不過多干涉
孩子始終會長大，幫得了一時，幫不了一輩子。除非事關性命安全，父母應該從小讓孩子養成自己獨立處理事情的習慣。
4、引導孩子想辦法解決
當孩子面對麻煩時，爸媽的做法應該是引導孩子自己想辦法解決問題，而不是幫孩子想辦法，更不能在孩子尚未思考時急著給孩子出主意。
當孩子有想法時，爸媽應該第一時間鼓勵孩子嘗試，而不是帶著批判的目光去對待。因為你的批判會讓孩子產生依賴。
